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Politique de confidentialité

PROTECTION DES DONNÉES CONFORMÉMENT À LA LOI FÉDÉRALE SUR LA PROTECTION DES DONNÉES ("LPD") et au RÈGLEMENT EUROPÉEN SUR LA PROTECTION DES DONNÉES ("RGPD")

Dans le cadre de ses activités, la Saxo Bank (Suisse) SA, (“Saxo Bank/Saxo ou nous/notre/nos) collecte et traite des informations sur des personnes physiques ("données personnelles"), y compris des informations sur nos clients actuels, anciens et potentiels ("vous").

La Banque prend la protection de vos données très au sérieux. La présente politique de confidentialité ("Politique de confidentialité") contient des informations sur les données personnelles collectées par la Banque, sur ce que nous faisons avec ces informations et sur vos droits.

Dans le cadre de notre engagement à protéger vos données personnelles, les présentes informations sur la protection des données ont pour but de faciliter votre compréhension :

  • pourquoi et comment la banque collecte, utilise et stocke ("traite") vos données personnelles dans le cadre juridique en vigueur, en particulier dans le cadre de la LPD et du RGPD et de ses principes
  • la ou les bases légales pour le traitement de vos données personnelles ;
  • vos droits concernant ce traitement et la manière dont vous pouvez les exercer.

1. Quel est le champ d'application de la présente déclaration de confidentialité ?

La présente déclaration de confidentialité s'applique au traitement de vos données personnelles par Saxo Bank. Saxo Bank traite toujours les données personnelles dans un but précis et dans le cadre juridique applicable.

2. Quels types de données personnelles collectons-nous ?

Pour les clients potentiels avec lesquels nous n'avons pas encore pris de contact direct, nous collectons les données personnelles suivantes dans la mesure où elles sont pertinentes et autorisées par la loi :

  • Informations d'identification (par exemple, nom, adresse) et informations de contact (par exemple, téléphone, adresse électronique) ;
  • Informations sur le profil professionnel (p. ex. employeur, entreprise) et sur le contexte financier (p. ex. revenu et patrimoine)

Pour les clients anciens et actuels ou les clients potentiels avec lesquels nous entreprenons des démarches en vue d'établir une relation commerciale contractuelle, nous collectons les données personnelles suivantes dans la mesure où elles sont pertinentes et autorisées par la législation en vigueur :

  • Informations personnelles telles que votre nom, votre date de naissance, des documents relatifs à la conformité (y compris une copie de votre carte d'identité ou de votre passeport conformément à la législation sur le blanchiment d'argent et au code de déontologie relatif à l'obligation de diligence des banques), votre numéro de téléphone, votre adresse et votre domicile, votre adresse électronique ;
  • Informations financières, y compris les dossiers de paiement et de transactions et les informations relatives à vos actifs et à vos investissements (y compris vos objectifs d'investissement) ;
  • Résidence fiscale et autres documents et informations pertinents sur le plan fiscal ;
  • Informations sur la formation et l'emploi, telles que votre titre et votre expérience professionnelle ;
  • Vos connaissances et votre expérience en matière d'investissement ;
  • Détails de nos interactions avec vous et des produits et services que vous utilisez, y compris les informations relatives aux communications électroniques et physiques via différents canaux tels que les e-mails, les applications mobiles ;
  • Le cas échéant, les enregistrements des appels téléphoniques entre vous et Saxo Bank, notamment les journaux téléphoniques tels que le numéro de téléphone, le numéro d'appel, le numéro de réception, l'heure et la date des appels et des messages, la durée des appels, les informations de routage et les types d'appels ;
  • les identifiants que nous vous attribuons, tels que votre numéro de client ou de compte, y compris les identifiants à des fins comptables
  • Les données relatives à l'accès à nos sites Web ou à nos applications Web qui sont transmises par votre navigateur et automatiquement collectées par notre serveur, y compris la date et l'heure de l'accès, le nom du fichier consulté et la quantité de données transmises et le succès de votre accès, votre navigateur Web, la langue du navigateur et le domaine demandé ainsi que l'adresse IP. Lorsque vous visitez un site Internet de Saxo Bank, ce site contient des informations supplémentaires sur la manière dont nous utilisons vos données lorsque vous visitez ce site ;
  • Nous pouvons utiliser des cookies, des technologies de suivi et d'autres méthodes (p. ex. balises web, pixels, gifs, tags) pour collecter et traiter des données personnelles provenant de différents canaux et appareils. Cela inclut les appareils que vous utilisez pour accéder au site web Saxo, aux plate-formes Saxo ainsi qu'aux applications des appareils mobiles pour obtenir des informations sur les produits ou les services. Pour plus d'informations sur notre utilisation des cookies et autres technologies de suivi en relation avec le site web Saxo, veuillez consulter le site web Saxo et l'avis relatif aux cookies.
  • Nous pouvons en outre utiliser des données personnelles pour des analyses et des mesures (y compris l'apprentissage automatique) afin de traiter les informations susmentionnées.

Dans certains cas, nous collectons des données personnelles à partir de registres accessibles au public (qui peuvent inclure la propriété économique et d'autres registres, selon le produit ou le service utilisé et le pays dans lequel vous entretenez une relation d'affaires avec Saxo), de sources de l'administration publique ou d'autres sources tierces, telles que les prestataires de services qui enquêtent sur la situation patrimoniale des personnes morales, l'Open Source Screening, les services de lutte contre la fraude et d'autres sociétés de Saxo Groupe. Si vous êtes une entreprise ou une institution cliente, nous pouvons en outre recueillir des informations sur les membres de votre direction et de votre conseil d'administration. Avant de fournir ces informations à Saxo, nous vous recommandons de remettre à ces personnes une copie du présent avis de confidentialité.

3. À quelles fins traitons-nous les données personnelles et sur quelle base juridique ?

3.1 But du traitement des données personnelles

Nous traitons toujours vos données personnelles dans un but précis et ne traitons que les données pertinentes pour ce but. En particulier, nous traitons les données personnelles dans le cadre des dispositions légales en vigueur pour les objectifs suivants :

a) Procédure d'acceptation du client : 

  • pour vérifier votre identité et évaluer votre demande d'ouverture de compte ;
  • pour effectuer des vérifications concernant le respect des exigences légales ou réglementaires (par exemple, pour se conformer aux dispositions relatives à la prévention du blanchiment d'argent, et à la prévention de la fraude).
b) Gestion des relations avec les clients :

Pour gérer notre relation, y compris pour communiquer avec vous au sujet des produits et services que nous et nos partenaires commerciaux achetons, pour traiter les questions et les plaintes liées au service client, pour faciliter le recouvrement de créances, pour prendre des décisions concernant votre identité, pour déterminer votre lieu de résidence et pour clôturer votre compte (conformément aux dispositions légales applicables) si aucun mouvement n'est effectué sur le compte et si nous ne pouvons pas vous contacter à l'expiration d'un délai ("avoirs en déshérence").

c) Mise à disposition et exécution de produits : 

  • pour vous fournir des produits et des services et veiller à leur bonne exécution, par exemple en veillant à ce que nous puissions vous identifier et effectuer des dépôts et des retraits sur vos comptes conformément à vos instructions et selon les conditions du produit ;
  • pour vous fournir des solutions informatiques et veiller à leur bonne exécution conformément à vos instructions et à nos accords contractuels, par exemple en fournissant une gestion des incidents et des tests qui sont directement liés à la fourniture du service ou en soutenant les obligations des responsables en matière de stockage des données à caractère personnel,, la conformité aux exigences légales et réglementaires, les activités d'audit ou de révision et les enquêtes;
  • pour évaluer quels produits, services et événements pourraient vous intéresser et comment ils pourraient vous être proposés ;
  • pour assurer des offres personnelles ou anonymes sur des sites Saxo , des applications d'appareils mobiles, des plates-formes Saxo, des portails multimédias et des réseaux sociaux et d'autres produits Saxo et services bancaires susceptibles de vous intéresser ;
  • pour vous contacter à des fins de marketing concernant des produits et services qui, selon nous, pourraient vous intéresser et pour mener des actions promotionnelles.
d) la conformité et la gestion des risques et/ou la prévention, la détection et l'investigation des infractions pénales :

  • pour effectuer des contrôles de conformité légaux et réglementaires , en particulier dans le cadre de la procédure d'admission des clients et des contrôles de conformité réguliers, y compris le respect des réglementations anti-blanchiment d'argent, la prévention de la fraude ainsi que le contrôle des pays sanctionnés et la prévention de la criminalité financière. Cela inclut l'établissement d'un profil KYC sur la base du traitement de vos données personnelles ;
  • pour respecter nos obligations courantes en matière de réglementation et de conformité (par exemple, les exigences légales du secteur financier et la prévention du blanchiment d'argent et les lois fiscales), notamment en ce qui concerne l'enregistrement et la surveillance des communications, l'application d'une classification des risques aux relations d'affaires en cours, la divulgation de données aux autorités fiscales, aux autorités de surveillance financière et à d'autres organismes de réglementation et gouvernementaux, et pour enquêter sur les infractions ou les empêcher ;
  • pour recevoir et traiter les plaintes, demandes ou rapports émanant de vous ou de tiers ;
  • pour répondre à des procédures, des demandes ou des enquêtes, réelles ou potentielles, menées par les autorités compétentes.
e) Soutenir, améliorer et maintenir l'architecture de l'information bancaire Saxo:

  • pour prendre des mesures afin d'améliorer nos produits et services et la technologie que nous utilisons, y compris la révision et la mise à jour de nos systèmes et processus, et à des fins d'études de marché, pour savoir comment nous pouvons améliorer nos produits et services existants ou quels autres produits et services nous pouvons proposer ;
  • pour analyser les résultats de nos activités de marketing afin de mesurer leur efficacité et la pertinence de nos campagnes.
f) Autres objectifs :

  • Pour la gestion opérationnelle prudente de Saxo (y compris la gestion des crédits et des risques, les assurances, l'audit, la formation aux systèmes et aux produits et les fins administratives similaires) ;
  • pour la transmission à des acheteurs potentiels, à des entités acquéreuses, à des partenaires de fusion ou à des vendeurs, ainsi qu'à leurs conseillers, dans le cadre d'un transfert ou d'une fusion, effectif ou potentiel, de tout ou partie des activités ou des actifs de Saxo ou de droits ou intérêts connexes, ou en vue d'acquérir une entreprise ou de fusionner avec une entreprise ;
  • pour collecter des données afin d'assurer la sécurité des bâtiments, des employés, des visiteurs ainsi que des biens et des informations se trouvant sur le site ou accessibles depuis celui-ci, afin de prévenir et, si nécessaire, d'enquêter sur les accès non autorisés aux locaux ;
  • pour effectuer des analyses transactionnelles et statistiques ainsi que des analyses similaires ; et pour exercer nos obligations et/ou nos droits envers vous ou des tiers.

3.2 Base légale pour les traitements de données personnelles

Saxo traite vos données personnelles dans le cadre des dispositions légales en vigueur. Si nécessaire et en fonction de la finalité de l'activité de traitement, cela peut reposer sur l'un des motifs suivants :

  • nécessaires pour prendre des mesures précontractuelles à votre demande ou pour remplir nos obligations contractuelles à votre égard ;
  • pour la gestion opérationnelle prudente de la banque et pour remplir nos obligations prudentielles à l'échelle mondiale ;
  • pour recevoir et traiter les plaintes, demandes ou rapports adressés à Saxo par vous ou par des tiers ;
  • nécessaires à la sauvegarde des intérêts légitimes de la Saxo Bank , sans porter indûment atteinte à vos intérêts ou à vos droits et libertés fondamentaux, et uniquement dans la mesure où de telles données personnelles sont impérativement nécessaires aux fins prévues. Un intérêt légitime de la Saxo Bank est notamment pris en compte dans les cas suivants. Le traitement des données est nécessaire :
    • pour entretenir notre relation avec vous et pour en savoir plus sur vous en tant que client, sur les produits et services que vous utilisez et sur d'autres produits et services que vous pourriez souhaiter utiliser ;
    • pour des mesures d'amélioration de nos produits et services et de la technologie utilisée ;
    • pour fournir des produits et des services et assurer le maintien d'un niveau de service élevé au sein de la banque, ainsi que la satisfaction de nos clients, de nos collaborateurs et des autres parties prenantes ;
    • pour évaluer les produits, services et événements susceptibles d'intéresser nos clients et la manière dont ils pourraient être proposés ;
    • dans certains cas et comme demandé à chaque fois auprès de vous, nous avons obtenu votre consentement préalable (lorsque la loi l'exige) ;
    • onécessaires dans certains cas pour un traitement de données dans l'intérêt public ;
    • pour prévenir et détecter les infractions, y compris la fraude ou les activités criminelles, l'utilisation abusive de nos produits ou services, ainsi que la sécurité de nos systèmes, architectures et réseaux informatiques ;
    • pour répondre à des procédures, des demandes ou des enquêtes, réelles ou potentielles, menées par les autorités compétentes ;
    • l'exercice de nos droits et obligations légaux et constitutionnels, notamment dans le cadre de la liberté d'entreprise et du droit de propriété.

Il se peut que la collecte et le traitement de données personnelles soient absolument nécessaires pour fournir nos services et produits, sans quoi nous ne pourrions pas les fournir.

Si nous traitons des données sensibles vous concernant, nous le faisons parce que :

  • le traitement est nécessaire à la constatation, à l'exercice ou à la défense de droits légaux ;
  • le traitement porte sur des données personnelles que vous avez manifestement rendues publiques ; ou
  • vous avez expressément consenti au traitement de ces informations (dans la mesure où la loi le permet).

4. Comment protégeons-nous les données personnelles ?

La Saxo Bank et Saxo Groupe ont également mis en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la destruction, l'altération ou la divulgation non autorisée, accidentelle ou illicite, la perte, l'utilisation abusive ou l'accès non autorisés, accidentels ou illicites, ainsi que contre tout autre traitement illicite. Tous les employés qui ont accès aux données personnelles doivent respecter les règles et procédures internes relatives au traitement des données personnelles afin de les protéger et d'en assurer la confidentialité.

5. Qui peut accéder aux données personnelles et à qui sont-elles transmises ?

5.1 Au sein de Saxo Bank

En règle générale, nous transmettons les données personnelles à la maison mère de Saxo Bank aux fins susmentionnées, afin de garantir un niveau de service élevé et constant au sein de Saxo Groupe et de vous fournir des produits et des services. D'autres sociétés de Saxo Groupe peuvent traiter vos données pour le compte de la Saxo Bank.

5.2 Hors Saxo Bank

5.2.1 Parties tierces

Nous transférons des données personnelles à d'autres sociétés de services financiers et à des sociétés comparables afin d'effectuer des opérations. En particulier, lorsque nous vous fournissons des produits et des services, à des personnes qui agissent en notre nom ou qui sont autrement impliquées, y compris, le cas échéant, nous transférons des données personnelles aux types de sociétés suivants :

  • une partie qui participe à une transaction ou qui assume un risque dans le cadre ou en relation avec la transaction ;
  • les sociétés dans lesquelles vous détenez une participation en titres, pour autant que ces titres soient détenus par la banque pour votre compte ;
  • les bénéficiaires, les mandataires de comptes, les intermédiaires et les banques correspondantes (y compris les banques dépositaires) ;
  • les chambres de compensation et les systèmes de compensation ou de règlement, ainsi que les sociétés ou institutions de paiement spécialisées telles que SWIFT ;
  • autres banques, contreparties de marché, registres de swaps ou de transactions, bourses ;
  • d'autres institutions financières, agences de crédit ou de renseignements commerciaux ;
  • les tiers qui agissent en tant que gestionnaires de fonds et vous fournissent des services de gestion de fortune ;
  • les courtiers introducteurs, auxquels nous fournissons des introductions ou des recommandations ;
  • les avocats, les auditeurs, les comptables et les assureurs qui nous fournissent des services juridiques, d'audit, de comptabilité ou d'assurance ;

et pour vous contacter à des fins de marketing concernant des produits et services qui, selon nous, pourraient vous intéresser, y compris les produits et services offerts par nous, les sociétés de Saxo Group ou nos partenaires commerciaux, et pour mener des actions promotionnelles.

5.2.2 Prestataire de services

Nous pouvons partager des données personnelles avec des prestataires de services externes qui sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité, tels que des fournisseurs de matériel informatique, de logiciels et d'externalisation, des prestataires de services de logistique, d'expédition, d'impression et de conservation de documents, des sociétés de marketing et de communication, des prestataires de services d'installations, des fournisseurs de services de données de marché, des fournisseurs de services de conseil et de systèmes d'information de marché, des fournisseurs de services de transport et de gestion des voyages et d'autres prestataires de services. Lorsque la Saxo Bank transmet vos données à des prestataires de services qui traitent des données pour le compte de Saxo Bank, nous prenons des mesures pour nous assurer qu'ils respectent nos normes de sécurité des données afin de protéger vos données personnelles. Les prestataires de services sont alors tenus, indépendamment de leur lieu d'implantation, de se conformer à une série de mesures de sécurité techniques et organisationnelles.

5.2.3 Autorités ou organismes publics

Dans certains cas, nous pouvons être amenés à divulguer des données personnelles à des autorités, telles que des autorités de contrôle, des autorités chargées de l'application de la loi ou des organismes publics, des tribunaux ou des parties à une procédure, lorsque la loi ou d'autres dispositions légales, un code de conduite ou un code de déontologie exigent la divulgation de ces données. Si ces autorités ou organismes demandent une telle communication ou si nous devons le faire pour protéger nos intérêts légitimes.

5.2.4 Autres destinataires

La communication de données personnelles peut être nécessaire pour :

  • la constatation, l'exercice ou la défense de droits légaux de la banque, de ses collaborateurs ou d'autres groupes d'intérêt, ou pour traiter des demandes de personnes ou de leurs représentants ;
  • les acheteurs potentiels, les entités acquéreuses, les partenaires de la fusion ou les vendeurs et leurs conseillers, dans le cadre d'un transfert ou d'une fusion effectif(ve) ou potentiel(le) de tout ou partie des activités ou des actifs de Saxo, ou de droits ou d'intérêts y afférents, ou en vue d'acquérir une entreprise ou de fusionner avec une entreprise ;
  • Destinataires autorisés de la communication, si la loi ou la réglementation applicable l'exige ;
  • d'autres tiers avec votre consentement.

5.3 Transfert de données vers d'autres pays

Les données personnelles transmises au sein ou en dehors de Saxo Bank et de Saxo Groupe sont parfois traitées dans d'autres pays. Nous ne transférons vos données personnelles que vers des pays qui garantissent un niveau adéquat de protection des données ou, en l'absence d'une telle législation, qui garantissent une protection adéquate sur la base de mesures appropriées (par exemple, des clauses standard de protection des données approuvées par la Commission européenne ou d'autres garanties appropriées, telles que les Binding Corporate Rules (BCR)). Vous pouvez demander des informations supplémentaires à ce sujet et obtenir une copie des garanties prévues par Saxo Bank en contactant le service de protection des données (Group Data Protection Officer (DPO) et/ou Data Protection Advisor (DPA)).

Liste des pays vers lesquels vos données peuvent être transférées parce que Saxo Bank et Saxo Groupe y sont actifs ou y font traiter vos données comme décrit ci-dessus :

Suisse, Danemark, Union européenne, Inde, Australie, Chine (y compris Hong Kong), Singapour, Royaume-Uni, Dubaï, Brésil.

6. Combien de temps conservons-nous vos données ?

Nous ne conservons les données personnelles que pendant la durée nécessaire à la réalisation de la finalité pour laquelle elles ont été collectées ou conformément aux dispositions légales, réglementaires ou internes. Pour ce faire, nous appliquons des critères de détermination des délais raisonnables de conservation de vos données personnelles, qui dépendent de la finalité des données.

En règle générale, il s'agit par exemple de dix ans après la fin de la relation bancaire, compte tenu des délais de prescription légaux, pendant lesquels des droits peuvent être exercés à l'encontre de Saxo Bank.

Il peut y avoir des exceptions à cette règle générale. Si nécessaire, nous conserverons vos données conformément aux dispositions légales et réglementaires en vigueur. Dans certains cas, Saxo Bank peut conserver et traiter des données personnelles au-delà, notamment à des fins de conformité ou de gestion des risques, pour répondre à des exigences légales et réglementaires (autres) ou si cela est dans l'intérêt légitime de Saxo Bank.

En raison des exigences de l'autorité de surveillance des marchés financiers ("FINMA"), Saxo Bank est en outre tenue d'enregistrer les conversations téléphoniques externes et internes de tous les collaborateurs travaillant dans le service à la clientèle, ainsi que de conserver pendant deux ans la correspondance électronique (e-mail, communication via Bloomberg ou Reuters, etc.) et les justificatifs des connexions effectuées par ces collaborateurs via des téléphones professionnels, et de les rendre accessibles à la FINMA si nécessaire. Sont également concernés les collaborateurs qui, selon l'évaluation des risques, sont particulièrement exposés à la réception d'informations pertinentes pour la surveillance des marchés.

7. Quels sont vos droits en matière de protection des données et comment pouvez-vous les exercer ?

7.1. Vos droits

En vertu de la législation applicable en matière de protection des données, vous disposez des droits suivants :

Vous pouvez

  • demander des renseignements sur les données personnelles que nous collectons et traitons à votre sujet. Nous répondrons à votre demande d'information dans la mesure où la loi le permet.Pour traiter une demande, nous vous demanderons généralement de prouver votre identité et/ou de fournir des informations qui nous aideront à mieux comprendre votre demande. Si nous ne sommes pas en mesure de répondre à votre demande, nous vous en expliquerons les raisons.
  • demander la rectification de ces données si elles sont inexactes.
  • demander la suppression de ces données si nous ne sommes pas autorisés ou obligés de les conserver.
  • demander la limitation du traitement si vous avez contesté l'exactitude des données enregistrées par la banque et que celle-ci n'a pas encore terminé sa vérification ; ou siSaxo Bank est tenue de procéder à l'effacement, mais que vous vous y opposez.
  • vous opposer au traitement par la banque, dans la mesure où la banque traite les données uniquement sur la base de ses intérêts légitimes, auquel cas nous cesserons le traitement, à moins que les intérêts légitimes ne prévalent ou que la banque ne doive traiter les données pour exercer ses droits.
  • révoquer votre consentement si Saxo Bank a obtenu votre consentement pour traiter vos données personnelles dans un but précis. Cela n'affecte pas la légalité du traitement de vos données personnelles avant la révocation. Si les données personnelles sont traitées par exemple à des fins de marketing direct, votre droit d'opposition s'étend au marketing direct. Si vous souhaitez exercer votre droit de révocation du marketing direct, veuillez cliquer sur "se désinscrire" dans l'un des e-mails que nous vous adressons (si prévu) ou nous contacter.
  • demander le transfert de vos données personnelles dans un format généralement disponible, lisible par machine et couramment utilisé.
  • en cas de décision individuelle automatisée, demander que celle-ci soit réexaminée par une personne physique. Vous avez également le droit d'exposer votre point de vue.
  • En outre, il existe, dans la mesure où cela s'applique à vous, un droit de recours auprès de l'autorité de surveillance compétente en matière de protection des données.

7.2. Exercice de vos droits

Pour exercer les droits susmentionnés, veuillez nous contacter en utilisant le lien suivant :

https://www.home.saxo/fr-ch/legal/privacy-policy/gdpr-report-request-form

Si vous êtes un ancien employé de Saxo Bank ou un candidat de Saxo Bank et vous n'êtes pas satisfait de la manière dont Saxo Bank traite vos données personnelles, veuillez nous en informer en utilisant le lien ci-dessus ou en nous envoyant un e-mail (voir adresse ci-dessous), nous examinerons alors votre demande.

8. Modifications de vos données personnelles

Afin de maintenir vos données personnelles à jour et exactes, nous vous demanderons de vérifier et de confirmer vos données personnelles à intervalles réguliers et/ou de nous informer immédiatement de tout changement concernant vos données personnelles.

9. Nom et adresse de la Société

Saxo Bank (Suisse) SA
The Circle 38
Case Postale 
8058 Zurich

Si vous avez des questions ou des remarques concernant ces informations sur la protection des données, veuillez vous adresser au service de protection des données (Data Protection Compliance) à l'adresse suivante :

Droit Suisse de la protection des données ("LPD")
Saxo Bank (Suisse) SA
The Circle 38
Case postale 
8058 Zurich

A l’att.
Protection des données Compliance
privacy@saxobank.com

10. Représentant au sein de l'Union européenne

conformément à l'article 27 du RGPD, la banque désigne l'entité mentionnée ci-dessous comme représentant(e) de la protection des données dans l'UE.

Règlement général européen sur la protection des données ("GDPR”)
Saxo Bank A/S (Siège principal)
Philip Heymans Alle 15
2900 Hellerup
Danemark

A l’att. délégué à la protection des données (DPO)
privacy@saxobank.com

11. Version de cette information sur la protection des données

Nous nous réservons le droit de modifier en tout temps la présente déclaration de confidentialité. Toute modification ou mise à jour de cet avis sera mise à votre disposition sur le site web de Saxo Bank. Nous vous invitons à consulter régulièrement le site web de Saxo Bank afin de vous familiariser avec notre politique de confidentialité.

La dernière mise à jour de cette déclaration de confidentialité date d'août 2023.

11.1 Adresser une réclamation aux autorités

Si vous souhaitez adresser une réclamation au sujet du traitement des données personnelles réalisé par Saxo Bank, veuillez contacter l’autorité suisse compétente.

Saxo Bank (Suisse) SA
The Circle 38
CH-8058
Zürich-Flughafen
Suisse

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Le négoce d’instruments financiers comporte des risques. Les pertes peuvent dépasser les dépôts sur les produits de marge. Vous devez comprendre comment fonctionnent nos produits et quels types de risques ils comportent. De plus, vous devez savoir si vous pouvez vous permettre de prendre un risque élevé de perdre votre argent. Pour vous aider à comprendre les risques impliqués, nous avons compilé une divulgation des risques  et un ensemble de documents d'informations clés (KID) qui décrivent les risques et opportunités associés à chaque produit. Les KID sont accessibles sur la plateforme de trading. Veuillez noter que le prospectus complet est disponible gratuitement auprès de Saxo Bank (Suisse) SA ou directement de l'émetteur.

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